Politique de confidentialité
La protection de vos données personnelles est importante. Cette politique explique quelles informations nous collectons sur pickleballnancy.fr, pourquoi, et quels sont vos droits, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données collectées sur pickleballnancy.fr est l’entrepreneur individuel immatriculé sous le SIREN 518 916 937, RCS Nancy. Contact : 06 03 00 02 47.
Données collectées
Nous collectons uniquement les données que vous nous transmettez volontairement via le formulaire de contact ou de réservation :
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Commune et date souhaitée pour la location
- Contenu de votre message
Des données techniques (adresse IP, type de navigateur, pages consultées) peuvent être collectées automatiquement à des fins de sécurité et de mesure d’audience.
Finalités
Vos données sont utilisées pour :
- Répondre à vos demandes de devis et de réservation
- Gérer la relation commerciale et le suivi des locations
- Respecter nos obligations comptables et légales
- Améliorer le fonctionnement du site
Vos données ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales.
Base légale
Le traitement repose sur votre consentement (formulaire de contact), sur l’exécution de mesures précontractuelles ou du contrat de location, et sur nos obligations légales en matière de facturation.
Durée de conservation
- Demandes sans suite : 12 mois à compter du dernier contact
- Clients : durée de la relation commerciale, puis 3 ans à des fins de prospection
- Documents comptables : 10 ans, conformément à la loi
Destinataires
Les données sont accessibles uniquement à l’éditeur du site et, le cas échéant, à ses prestataires techniques (hébergeur PlanetHoster, service d’envoi d’e-mails) agissant en qualité de sous-traitants.
Cookies
Le site peut déposer des cookies techniques nécessaires à son fonctionnement, ainsi que des cookies de mesure d’audience. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ; certaines fonctionnalités du site peuvent alors être dégradées.
Vos droits
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données. Pour exercer ces droits, contactez-nous au 06 03 00 02 47.
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Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées (connexion HTTPS, accès restreint aux données) pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, perte ou altération.